Problemi con la download mode!

Salve gente, ho da poco acquistato il Galaxy Ace e volevo aggiornarlo. Ho letto sulla guida che ad un certo punto bisogna entrare nella modalità download (Vol giù+tasto centrale+ power) ma ogni volta che provo a farlo la schermata rimane immobile con la scritta "downloading...". In seguito lo collego al computer e non lo riconosce! =O
poi per sbloccarlo non mi rimane che staccare a batteria :'( :'(
il telefono è no brand!

Se può servire ho Windows 7 64...