problemi con la vecchia versione di LGPCSUITE

Quando provo a caricare tramite il programma LGPCSUITE (versione semplice,non IV,in quanto avendo io un sistem aoperativo XP non posso installarmi questa versione più recente) sul mio smartphone (Lg E-430 versione android 4.1.2) le canzoni,i video o le immagini/foto dai rispettivi folder del pc,non me li legge proprio e mi dice "i file di origine non sono disponibili".
per fare un esempio entrando più nel dettaglio..la cartella di folder “immaginiâ€￾ sul pc è piena di file,ma se la apro con lgpcsuite risula vuota,non me la legge,o meglio mi visualizza solo due o tre icone delle foto(sulle 50 che si sono in totale!) ma colorate di grigio scuro e con un cerchio con una sbarra rossa sopra (come i simboli dei cartelli di divieto!),come fossero chiuse o bloccate.
per altre operazion invece cell e programma e pc comunicano bene.
aiutooo