Problemi con l'S6 EDGE

Salve, da qualche giorno ho eseguito l'aggiornamento software del mio S6 Edge. Da allora mi sono accorto di due problemi: uno è il volume dell'altoparlante che durante le chiamate è sempre basso e devo puntualmente alzarlo ad ogni chiamata altrimenti non sento bene l'interlocutore, non riesco a trovare nessuna impostazione che mi permette di regolarlo in maniera permanente, perché nonostante lo aumenti ad ogni chiamata, ritorna sempre basso.
L'altro peoblema è con il lettore di impronte digitali, 9 volte su 10 non va e devo inserire il pin. Qualcuno ha avuto questi problemi o cmq sa come risolverli? Grazie mille a tutti per l'aiuto.

 

ciao, sposto la discussione in S6.

per il tuo problema.. hai fatto l'aggiornamento ad android Marshmallow?

 

Ciao non so quale versione sia, ho ricevuto una notifica sull'aggiornamento e l'ho fatto. Controllando vedo che è 6.0.1

 

Io ho il modello flat e non ho di questi problemi. Mikhael ha la versione edge e addirittura ha marshmallow dalla Beta e non ha mai avuto di questi problemi. Io fossi in te non starei a pensarci troppo e farei una bella pulizia: ripristino impostazioni di fabbrica.
Nel caso salvati tutto perché perderai ogni dato sul telefono.
Ciao

Inviato dal mio SM-G920F

 

si hai marshmallow quindi se hai aggiornato via OTA è consigliato fare un ripristino di fabbrica.

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