problemi con note

ciao a tutti,
ultimamente il mio note con permessi di root attivati(n7000) mi da qualche problema, tipo "il programma messenger è stato arrestato" e altri avvisi di questo tipo, oppure quando aggiorno
qualche programma mi dice spazio insufficiente, quindi a questo punto chiedo ai più esperti di me come mi devo comportare x effettuare un backup completo del mio cell.
per poi poter fare un hard reset totale e quindi preparare il cell x spostare le applicazioni su scheda sd, mi potete dire le guide da seguire passo passo x queste 3 operazioni?
grazie

 

per effettuare un hard reset spegni il cell, tieni premuti contemporaneamente il tasto centrale, volume su e il tasto di accensione finche non entri in recovery, successivamente fai wipe cache partition e wipe data/factory reset