PROBLEMI CON SAMSUNG S4: LETTURA FILE MUSICALI M4A e RICERCA DESTINATARI SMS

Ciao a tutti!
Ho un S4 da un mesetto e solo da qualche giorno ho riscontrato un paio di problemi che non riesco a risolvere!
1)nessuna app musicale mi legge i file m4a posizionati sulla sd card, stessa memory che era sull' S2 e che venivano letti senza alcun tipo di problema dalle stesse apps!
2)quando scrivo un sms e vado ad inserire il destinatario non lo trova in rubrica perchè va a ricercare la combinazione dei numeri digitati e non la sequenza di lettere da me scritte. Esempio: digito AL e il telefono va alla ricerca dei contatti che abbiano nel numero telefonico la sequenza dei numeri 25..digito DA e lui va alla ricerca della coppia 32 e via dicendo!
Qualcuno di voi sicuramente più pratico di me sa aiutarmi?
Grazie per il tempo dedicatomi,
Roberto