Problemi di trasmissione con note 2

Innanzi tutto un salutone a tutti da un nuovo iscritto, e tantissimi complimenti per il forum.
Se qualcuno mi puo' aiutare per il problema che ho con il mio note 2 sistema android 4.1.2.
Da qualche giorno quando effettuo una chiamata o la ricevo, io sento benissimo ma a me non mi sentono oppure sentono pianissimo.
Se io attivo il vivavoce e' tutto ok.
Ho fatto un hard reset, tutto ok per un giorno poi problemi nuovamente.
Qualcuno di voi ha avuto questo sgradevole problema?

 

sei sicuro che il problema sia tuo ? hai provato con diverse persone ?

 

Ho provato con più persone e tutte lo stesso problema.

 

prova ad usare il registratore vocale e dimmi se registra bene, giusto per capiure se è un problema di microfono

 

hai su per caso qualche cover o custodia? Controlla che il forellino in basso non sia ostruito magari anche da qualche pelucco o da sporco

 

Ho provato con il registratore vocale tutto ok è perfetto, per la cover è una cover originale samsung, il forellino sotto è libero, credo che non mi rimane che portarlo in assistenza, è veramente strano perche con il vivavoce il telefono va benissimo.Grazie per i vostri consigli e bona pasqua a tutti.

 

molto strano prova a cancellare cache e dati dell'app