Problemi Honor 10

Ho in possesso da poco questo fantastico Honor 10 ma da un po' di tempo sto riscontrando vari problemi riguardo la riproduzione di video di YouTube e di netflix. Per quanto riguarda i video di YouTube se faccio partire un video dopo circa 4/5 minuti il video si blocca mentre l'audio continua, per risolvere devo chiudere e riaprire l'app, ma passato un po' di tempo il problema si ripresenta (ho già provato a:disintallare, cancellare dati e riavviare il dispositivo, ma nulla). Per quanto riguarda netflix mi è impossibile guardare sia film e sia serie tv in quanto si presenta un errore con codice 5.8 (già provato le soluzioni che offrono sul sito di assistenza, ma la situazione non cambia, sia su i filmati in streaming e sia su quelli scaricati).
Ho la versione Android 8.1.0, il modello è il COL-L29, sia YouTube e sia netflix sono aggiornati all'ultima versione.

 

capisco che la mia può sembrare una soluzione estrema, ma hai provato anche con un Ripristino dei Dati di Fabbrica ?

 

Anch'io ho avuto lo stesso identico problema ho provato con il ripristino dei dati di fabbrica ha funzionato ma solo per un paio di giorni ora ho di nuovo lo stesso problema

 

Ho fatto un hard reset ed è quasi un mese che non mi dà problemi. Speriamo bene

 

Cioè Hard reset?

 

per Hard Reset s'intende il ripristino ai dati di fabbrica ... che tu avevi già fatto

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