Problemi Touch versione jss15r

salve a tutti ragazzi potreste darmi una mano con il mio nuovissimo Nexus 7 2013? T_T ho dei problemi riguardo il touch...l'ho comprato da expert, ho aggiornato tutto sperando si sarebbe tolto il difetto (cosi ho letto su internet che con la versione jss15r si sarebbe risolto ma a quanto pare no) e invece niente.. sulla scatola noto la data di costruzione del 2013.07.. cosa devo fare? non credo che google abbia sostituito terminali da luglio fino ad oggi perchè se è cosi expert deve vedersela con la sottoscritta

 

La versione che hai va bene,ma se il problema è hardware fattelo sostituire.
Se non hai fatto un reset alle impostazioni di fabbrica prova.

 

Ci proverò non ci ho pensato (strano o.o)! vi farò sapere! tanto in tal caso oggi dovrei andare a sostituirlo meglio iniziare col reset