rete accesso wi-fi negato

salve, premetto che non ne capisco molto di tecnologia. il mio cellulare fino a due giorni fa andava benissimo. da ieri non si connette più al wifi di casa e non so perchè mi appare la scritta connessione scaduta o accesso rete negato. non è un problema del router perchè i computer e gli altri cellulari si connettono. non ho la possibilità di provare a collegarlo ad altre reti perchè sono tutte private e non ho la password. ho letto nelle altre discussioni di provare a reimpostare il telefono con le impostazioni di fabbrica, anche se non sempre funziona, prima di fare ciò vi sono altre possibilità? grazie.

 

Hai semplicemente provato a dissociare la rete e poi a rifare l'accesso?

 

Io ho un problema che si è presentato sin dal primo avvio: il più delle volte non si connette o non trova alcuna rete (o solo alcune e non tutte) e quando si connette dopo un po' di tempo si disconnette da solo. A quanto ho saputo, è proprio un problema del telefono e l'unico modo per risolverlo è portare il telefono in riparazione per sostituire la componente che si usa per connettere e disconnettere il wifi. In teoria dovrebbe essere gratuito visto che è proprio un problema del telefono. Anche se non credo ciò si presenti su tutti i dispositivi in quando un mio conoscente ha un Huawei p8 lite (comprato ancora quando era uscito, io l'ho preso un anno dopo) e non ha problemi di questo tipo. In sintesi: è molto probabile che sia il telefono il problema, dovresti portarlo in un centro assistenza (o dove l'hai comprato). Il problema non è presente sul 100% dei dispositivi.

 

Che modello e che firmware attualmente ha a bordo questo dispositivo ?