samsung s4 mini emoticons

Ciao, sono appena entrata in questo forum ma soprattutto è da soli 3gg ke uso android! ho appena acquistato un Samsung s4 mini; ho scaricato una kij keyboard molto semplice con emoticons (io nn sono un fenomeno eh); ma mi spiegate perché quando inserisco le emoticons su mail o facebook invece di vedere le faccine vedo i simbolini di android neri o verdi?????idem, al contrario, se qualcuno mi posta le faccine o me le manda via mail io vedo sempre quelli di android e nn le omoticons. cosa bisogn fare? grazie

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nb x facebook intendo post, commenti e messaggi; nella chat invece ci sono, con il mio vecchio cell., un samsung dell'anteguerra, nn ricordo il modello, ci riuscivo senza problemi...ri-grazie

 

io con quello che passa samsung le mando e le ricevo..su face quelle che mandi le vedi appena le carica in chat..sui mess vedi i simboli in uscita ma arrivano smile al destinatario..se ti mandano solo i simboli vedi solo quelli..magari puo anche essere qualche impostazione della kjj keyboard..