Scheda SIM NON riconosciuta

Certamente il mio è un 64gb.
Quello che vorrei capire è che profilo devo tenere, cioè è plausibile un errore umano in questo caso?

Nel caso adesso il telefono lo avesse un'altra persona e loro me lo facessero riavere come devo comportarmi? Cioè io come faccio a sapere come è stato "usato", dato che sto subendo il tutto come un errore (se non altro) fatto da altri?

 

Update:

Il centro di smistamento di grosseto dice che è normale che sia cambiato imei e seriale perché hanno sostituito la piastra madre.
É credibile?
Quanto al 32 vs 64 dice che evidentemente Motorola ha sbagliato.

Adesso devo portargli il telefono, lo rispediacono indietro a Motorola e faranno il cambio...

Altre 3 weeks di attesa e nessun indennizzo, nulla per il disagio nulla di nulla...

Mi pare impossibile non c'è nulla che possa fare tipo contattare direttamente Motorola, scrivere a Google....

 

Motorola e Google nn credo che ti rispondano anche perché loro c'entrano poco se un centro di assistenza PRIVATO fa casino . Al massimo puoi contattare il rivenditore che te lo ha dato ma anche lui nn c'entrerebbe nulla .
Gli unici ad avere colpe sono quelli dell'assistenza , ma se vuoi davvero farti sentire devi mettere l'avvocato di mezzo

Inviato da Mountain View tramite Samsung Galaxy S6

 

Come ho scritto sopra è Motorola italia che ha sostituito la scheda madre Con una sbagliata...

 

Ah beh allora si puoi contestare il loro operato . Contattali ed esponi il problema .

Inviato da Mountain View tramite Samsung Galaxy S6

 

Se hai tempo e voglia metti un avvocato di mezzo, hai ragione al 100%