Schermata nera durante l'ascolto di un audio WhatsApp

Discussione in 'SAMSUNG GALAXY S7 / S7 EDGE' iniziata da Manueasia, 21 Gen 2018.

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  1. Manueasia

    Manueasia Baby Droid

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    S7 Come posso risolvere il problema della schermata nera durante l'ascolto di un audio WhatsApp?
     
    Ultima modifica di un moderatore: 15 Feb 2018
  2. Giulio75

    Giulio75 Guest

    Che dispositivo è ?
    Provato ad aggiornare l'app (qualora ci siano aggiornamenti ) ?
     
  3. Cristian

    Cristian Super Moderator Membro dello Staff

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    quando riproduci l'audio da whatsap per caso con un dito/o con tutta la mano sei passato/a molto vicino sopra al sensore di prossimita' del cell ?
     
  4. Manueasia

    Manueasia Baby Droid

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    È un Samsung s7 e aggiornamenti non ne dà. Praticamente Quando clicco sulla freccetta per ascoltare l'audio succede che viene la schermata nera nel momento in cui schiaccio il tasto centrale o laterale di accensione riappare la schermata per un secondo e fino a che non finisce l'audio non riappare la schermata una volta terminato di ascoltare l'audio torna tutto come prima
     
  5. Giulio75

    Giulio75 Guest

    In parole povere se ascolti un audio e premi il tasto Home (centrale) o il tasto Power, successivamente se non finisce l'audio non riesci a far riapparire lo schermo ?
     
  6. Manueasia

    Manueasia Baby Droid

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    Esatto......... Quando ascolto l'audio si sente molto basso sparisce la videata e se schiaccio il tasto centrale e quello laterale di destra si vede per un secondo la videata Ma poi scompare..... e riappare soltanto quando l'audio ha terminato
     
  7. AlessandroXiaomi

    AlessandroXiaomi Baby Droid

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    Ho lo stesso problema identico su uno Xiaomi Redmi Note 5