silenzioso alle chiamate

Il mio samsung galaxy s 19000 va da solo in silenzioso quando arrivano le chiamate e non vibra neanche, nonostante sia in posizione normale. Gli altri suoni funzionano.
Ho provato a togliere la gran parte delle app e metterle sulla scheda ma il problema persiste anche togliendo la scheda. Se lo metto in silenzioso e poi lo rimetto normale, funziona per una chiamata o due ma poi smette di suonare. Potrebbe essere launcher pro? cosa posso fare? Qualcuno può aiutarmi?