Suoneria notifiche Wattsapp non si sente

Ciao ho un zenfon 3 de lux,
Su wattsapp non ricevo lo squillo quando arrivano i messaggi, quando apro la chat mi vibra.
Ho controllato le impostazioni e mi sembra tutto a posto.
Grazie mille per le risposte

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Hai provato a cancellare dati e cache di WhatsApp?

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Dati e cache , non li trovo ,
Posso avere il percorso ?
Ciao

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Impostazioni/App/WhatsApp/ e da lì trovi la voce che contiene dati e cache

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Da me la voce App, non c e ,
Devo reinstallare
Perdo la cronologia chat ?
Ciao e grazie

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C'è, cambia solo la disposizione ma c'è. Dovresti stare a cercare nelle impostazioni, perché non ho un Asus a portata di mano per dirti il percorso specifico.

Si, perdi le chat a meno che tu non faccia il backup se cancelli e reinstalli.

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In impostazioni non è presente la voce, APP , gia verificato tante volte.
CIAO

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Non c'è App, ma c'è Gestione Applicazioni che è la stessa cosa

 

Se parliamo da wattsapp, impostazioni, .......gestione App non ce, ....

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Non di WhatsApp, ma devi andare nelle impostazioni generali del telefono dal menù.
Da lì poi segui il percorso che ti ho detto.

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