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Suono notifiche assente con gli auricolari

Discussione in 'P10' iniziata da Rosyrosy90, 4 Ago 2017.

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  1. Rosyrosy90

    Rosyrosy90 Baby Droid

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    Buongiorno a tutti, ho acquistato ieri un Huawei p10, ma da subito é sorto un problema: quando inserisco gli auricolari i suoni di notifica (whatsapp, social ma anche gli sms) escono ugualmente dalle casse del telefono e non si sentono nelle cuffie. Solo la musica si sente correttamente attraverso gli auricolari. E' un problema già riscontrato da altri, o é un mio errore di impostazione? Ho già controllato e gli auricolari sono inseriti correttamente. Inoltre l'icona degli auricolari inseriti appare correttamente. Grazie a tutti
     
  2. Phil Stelar

    Phil Stelar Golden Droid

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    Sicura di spingere bene in fondo il jack dalle cuffie, fino a sentire lo scatto finale?

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  3. Rosyrosy90

    Rosyrosy90 Baby Droid

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    Sicurissimissima ahimè... La musica si sente perfettamente, quindi non credo sia un problema di contatti...
     
  4. Phil Stelar

    Phil Stelar Golden Droid

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    Prima di ricorrere ad altri metodi, hai già fatto la prova con delle cuffie differenti?

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  5. Rosyrosy90

    Rosyrosy90 Baby Droid

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    Avevo a disposizione sono le cuffie dell'iphone, ma non essendo quelle del telefono non credo siano affidabili...
     
  6. Giulio75

    Giulio75 Guest

    Non sono compatibili
     
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  7. Rosyrosy90

    Rosyrosy90 Baby Droid

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    Appunto... Quindi non saprei se con altre cuffie compatibili Cambia qualcosa a livello di notifiche
     
  8. Giulio75

    Giulio75 Guest

    Solitamente nella scatola dovrebbero esserci quelle in dotazione sue.
     
  9. Rosyrosy90

    Rosyrosy90 Baby Droid

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    Certo, sono proprio quelle che "non funzionano"
     
  10. Giulio75

    Giulio75 Guest

    Dovresti rivolgerti all'assistenza o al centro in cui hai comprato il telefono per farle verificare e nel caso fartele sostituire

    EDIT:

    Quando inserisci il jack delle cuffie originali in Impostazioni > Audio > Modalità auricolare DTS è attiva ?
     
    Ultima modifica di un moderatore: 4 Ago 2017
  11. Matty22

    Matty22 Silver Droid

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    Allora, come ha detto @Giulio75, devi rivolgerti all'assistenza per verificare il corretto funzionamento e nel caso farle sostituire essendo un difetto di fabbrica.

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  12. Randy911

    Randy911 Baby Droid

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    Salve, ho lo stesso problema di Rosy (Huawei P10 plus), quando ho gli auricolari inseriti non sento le notifiche, il suono arriva solo dal telefono e a volume molto basso (nonostante il volume notifiche e suoneria sia regolato al massimo). Ho provato con vari auricolari, stesso problema con tutti compresi gli originali forniti in dotazione. Non è quindi un problema di auricolari ma del terminale. Non c'è alcuna possibilità di cambiare le impostazioni: provato a cercare ovunque