Tablet Eken M009S errore : Sorry, not supported media type

Ho acquistato un tablet M009S della Eken e da subito ho avuto molti problemi.
Riuscito a risoverne alcuni, per altri ho contattato il customer service Eken il quale non mi ha dato alcun supporto.
Per questo motivo ho deciso di scrivere in questo forum sperando vi fosse qualcuno che potesse aiutarmi.
Quando mi connetto via Wireless alla rete locale LAN ed accedo su un server Windows e lancio un file che, in locale (SD card) viene aperto correttamente dall'applicativo associato, mi viene restituito l'errore : "Sorry, not supported media type".

Potete aiutarmi, grazie.