tablet HT_PAD1051 chima e invia msg, ma non riceve

Buonasera a tutti, sono nuovo del forum e vorrei chidervi un consiglio. Con il mio tablet riesco ad effettuare lle chiamate (il telefono della persona che chiamo, riceve la telefonata, ma quuando risponde non sente la mia voce. Al tempo stesso sul mio tablet c'e' l'icona android con "chiamata in corso" ma non sento ne lo squillo llibero, ne la voce della persona che risponde alla mia chiamata. Non riesco a cconfigurare ne Whatsapp ne Skipe perche' non riesco a ricevere il msg per l'attivazione. E' possibile che possa aver disaabitato qualcosa.? Grazie per l'aaiuto che mi darete