Telefono che si blocca

Ciao Ragazzi,

ho un SM-G800H è il mini s5 dual sim in pratica. Ha 6 o 7 mesi di vita.

Non l'ho mai modificato, nè eseguito procedure di root. Versione Android stock 4.4.2

15 giorni fa ha iniziato a bloccarsi dopo qualche minuto che è accesso nel suo uso ordinario E' andato avanti cosi per due giorni, dopo di che ha ripreso a funzionare normalmente. Dopo una settimana altro giro per un paio di giorni e oggi ha ricominciato.

Quando si blocca, devo togliere la batteria e rimetterla o niente lo smuove.

Ora... mi sapreste consigliare i passi da seguire per rimetterlo a posto? E' un problema dell'hardware di Android?

Vi ringrazio per l'aiuto

 

ciao, controlla se cè da fare qualche aggiornamento software > se cè fallo poi subito dopo fai un Reset di fabbrica e dovresti risolvere i vari problemi. guida Reset > http://www.tuttoandroid.net/forum/t...a-permessi-di-root-o-clockworkmod-wipe.14864/

 

Quindi non mi salvo senza un reset ^_*

Ok... ma se non riesco a salvare le foto e il resto perche si blocca il cell... prima di resettare? :-(

 

in alternativa al reset.. sempre da recovery prova a fare solo il Wipe cache partition poi clicchi reboot fine. cosi' non perdi nessun dato e vedi se cambia qualcosa.

inviato dal mio Nexus 5 - PureNexus Project 6.0.1

 

Grazie Cristian,

ho provato ora a fare il Wipe Chace partition e vedo un pò. Unica cosa ho notato che cliccando su reboot fine, mentre si riavvia compare la scritta Error, sotto l'omino di android e si riavvia...

 

Prego, allora bisogna che fai per forza un Wipe Data/factory Reset. cosi' almeno il cell dovrebbe ripartire.

inviato dal mio Nexus 5 - PureNexus Project 6.0.1