Virus smartpad

Discussione in 'Smart Pad 7XX' iniziata da Maryamsa, 30 Ago 2016.

Condividi questa Pagina

  1. Maryamsa

    Maryamsa Baby Droid

    Iscritto:
    30 Ago 2016
    Messaggi:
    13
    "Mi Piace":
    3
    Buonasera a tutti, spero possiate aiutarmi, ho un tablet della mediacom comprato neanche un mese fa per mio figlio, il modello è smartpad 7.0 go. Avevo installato whatsapp autorizzando le origini sconosciute ed era tutto ok, l' altro giorno gli ho inserito una sd non nuova e da allora un disastro, scarica in continuazione applicazioni di siti porno, se le disinstallo tornano, rimane fisso un quadrino al centro dello schermo. Ho fatto il ripristino ma niente, si è aperta subito un app dal nome 9app che non mi appare nell elenco delle applicazioni ed altre ma tutte nascoste, non le trovo e non riesco ad eliminarle. Come posso fare? Chiaramente ho avast ma non è servito a nulla, esiste una formattazione più pesante? Magari operabile dal pc che è il mio forte...con i tablet ho un brutto rapporto. Grazie a tutti.
     
  2. Giulio75

    Giulio75 Guest

    Buonasera, purtroppo quando questi dispositivi vengono infettati in questa maniera è consigliabile fare un flash del firmware partendo da base pulita.
    Sul sito mediacom dovresti trovare tutto l'occorrente.
    Se il modello è quello giusto, SmartPad 7.0 Go, dovrebbe essere questa la pagina (controlla bene però)

    http://www.mediacomeurope.it/Prodotti/Scheda.aspx?XRI=2083#RecDown

    A fondo pagina dovresti trovare una sezione "Recensioni, download e supporto".
    Scarica il firware e all'interno troverai driver e istruzioni compreso il tool per flasharlo ex novo.
    Naturalmente prima di procedere se hai dati sensibili nel tablet, fatti un bel backup e per quanto riguarda la scheda SD, ti consiglio di farla analizzare con un buon antivirus da pc che ti esegua una scansione e magari alla fine una volta fatta ed eventualmente pulita, salva se hai da salvare qualcosa e formattala.
     
  3. Maryamsa

    Maryamsa Baby Droid

    Iscritto:
    30 Ago 2016
    Messaggi:
    13
    "Mi Piace":
    3
    Grazie sto scaricando, vediamo un po e speriamo bene, la sd l' ho tolta, ne metterò una nuova
     
  4. Giulio75

    Giulio75 Guest

    Una curiosità: che sigla sul retro M-MP???
     
    A Marty27 piace questo elemento.
  5. Maryamsa

    Maryamsa Baby Droid

    Iscritto:
    30 Ago 2016
    Messaggi:
    13
    "Mi Piace":
    3
    m mp745gov, dal sito ho scaricato quello esatto, ho letto le istruzioni ma sono in inglese e cinese O__O
     
  6. Giulio75

    Giulio75 Guest

    Ciao, ho scaricato il firmware per guardare le istruzioni.
    Il programma incluso in quel pacchetto sembra giri meglio sotto XP, allora ho cercato in rete un software più aggiornato, che riesce a gioara sui sistemi operativi superiori, sempre Phoenix Suit.

    Scarica questo pacchetto:
    https://mega.nz/#!qhkRlICS!JTZbacbHv7Rfwr2UZ_K-ghSOSkjOEkV7JJubREJW5RE

    Decomprimilo, vedrai che all'interno ci sono tante icone.
    Per prima cosa installiamo i driver: clicca sull'icona DPInst (vedi figura)

    driver.jpg

    Fatto qusto, lancia il programma (vedi figura)

    programma.jpg

    Una volta aperta l'interfaccia del programma clicca dobbiamo collegare il tablet al pc in questo modo:
    Tieni premuto il tasto Volume Su senza mai lasciarlo
    Collega il tablet al pc senza mai lasciare il tasto Volume Su
    Premi simultaneamente il tasto Power per diverse volte a cadenzadi un secondo (cioé premi e rilascia, premi e rilascia e così via) sempre senza mai lasciare il tasto Volume Su
    Tutto questo finchè non viene riconosciuto e installato il tablet col pc
    Ora clicca sul simbolo dell'ancora (vedi figura)

    icona ancora .jpg

    Scegli il firmware selezionando il file immgine (Sanggeer-MB709Q5-B512-DeMai_a33_V3.0.0_V7_4.4.2_2015101501) presente nella cartella dalla tua cartella (V3.0.0_V7_4.4.2_2015101501) che hai scaricato prima (vedi figura)

    seleziona firmware.jpg

    Clicca su Upgrade e attendi la fine del processo (vedi figura)

    clicca Upgrdare.jpg
     
    Ultima modifica di un moderatore: 31 Ago 2016
  7. Maryamsa

    Maryamsa Baby Droid

    Iscritto:
    30 Ago 2016
    Messaggi:
    13
    "Mi Piace":
    3
    Ciao buongiorno, non mi fa installare i drivers...
     
  8. Giulio75

    Giulio75 Guest

    Ciao, che sistema operativo stai utilizzando ?
    Prova installando dall'icona PhoenixInstall (è un'iconcina con tre cubetti colorati messi a piramide); clicca col tasto destro e scegli "Esegui come amministratore" (se usi come sistema operativo windows 7 o superiori). Potrebbe apparirti un messaggioche indica che quei driver non sono certificati, tu installa lo stesso scegliendo di continuare l'installazione.
     
  9. Maryamsa

    Maryamsa Baby Droid

    Iscritto:
    30 Ago 2016
    Messaggi:
    13
    "Mi Piace":
    3
    Fatto, ho installato tutto ma cliccando il tasto volume ecc a tablet spento non succede nulla, ho windows 7.
     
  10. Maryamsa

    Maryamsa Baby Droid

    Iscritto:
    30 Ago 2016
    Messaggi:
    13
    "Mi Piace":
    3
    emh..da acceso me l ha riconosciuto, va bene lo stesso?
     
  11. Maryamsa

    Maryamsa Baby Droid

    Iscritto:
    30 Ago 2016
    Messaggi:
    13
    "Mi Piace":
    3
    ok sono riuscitaaaa grazie mille, avete suggerimenti per mettere rinstallare whatsapp senza incorrere in altri virus?
     
  12. Giulio75

    Giulio75 Guest

    Se scarichi la versione ufficiale di whatsapp non avrai problemi, al massimo devi stare attenta a non aprire link che possono arrivare da contatti che magari, forse nemmeno per colpa loro, sanno di averti inviato. Per farla breve: bisogna sempre stare attenti e avere un pò di diffidenza verso le cose che ci sembrano strane.
     
  13. Maryamsa

    Maryamsa Baby Droid

    Iscritto:
    30 Ago 2016
    Messaggi:
    13
    "Mi Piace":
    3
    Scusatemi, sono un tormento, mi ha messo la versione precente di android non la 4.4 non riesce a scaricare i giochi, ora come si fa?
     
  14. Maryamsa

    Maryamsa Baby Droid

    Iscritto:
    30 Ago 2016
    Messaggi:
    13
    "Mi Piace":
    3
    Giulio non la posso scaricare, non è 3g il tablet, devo scaricarlo apk.
     
  15. Giulio75

    Giulio75 Guest

  16. Maryamsa

    Maryamsa Baby Droid

    Iscritto:
    30 Ago 2016
    Messaggi:
    13
    "Mi Piace":
    3
    non capisco perchè clash royale prima lo faceva scaricare ora no...mi sta insultando il figlio mamma mia che disastro, dice che non è compatibile
     
  17. Giulio75

    Giulio75 Guest