Il Forum è consultabile solo in modalità lettura. Per domande o consigli iscriviti al nostro GRUPPO FACEBOOK / COMMUNITY cliccando qui

ZenFone 2 (ZE550ML) Problema Fotocamera

Discussione in 'ZenFone 2 (ZE551ML | ZE550ML)' iniziata da FrancescaAmore, 30 Ago 2015.

  1. FrancescaAmore

    FrancescaAmore Baby Droid

    Iscritto:
    25 Dic 2012
    Messaggi:
    40
    "Mi Piace":
    0
    Salve allo staff, ho acquistato questo smartphone circa 2 mesi fa.. e all'improvviso, senza ne minina caduta o quant'altro, non mi fa fare più foto nella fotocamera interna, c'è praticamente mi da la schermata nera!! Premo il tasto ma non mi fa nulla, mentre se premo la fotocamera da whatsapp mi fa una foto tutta in verde! sto scioccata, telefono imballato bha.. mi aiutate??


    Inviato tramite l'app di TuttoAndroid
     
  2. kalel77

    kalel77 Power Droid

    Iscritto:
    10 Lug 2013
    Messaggi:
    13.000
    "Mi Piace":
    8.571
    Nello staff chi lo possiede è Cristian forse sa dirti di più in merito

    Inviato da Tuttoandroid Forum con HTC One M8
     
  3. Cristian

    Cristian Power Droid

    Iscritto:
    25 Feb 2013
    Messaggi:
    14.769
    "Mi Piace":
    5.672
    Ciao controlla gli aggiornamenti software.... io ne ho fatto uno pochi giorni fa' e ho letto che l'update risolve diversi problemi generali compreso il reparto fotocamera.

    oppure vai in impostazioni -> App -> Tutte -> fotocamera -> cancella Cache+Dati. e rifai qualche prova...

    inviato dal mio Nexus 5 - Cataclysm 5.1.1
     
    Ultima modifica: 30 Ago 2015
    A kalel77 piace questo elemento.
  4. FrancescaAmore

    FrancescaAmore Baby Droid

    Iscritto:
    25 Dic 2012
    Messaggi:
    40
    "Mi Piace":
    0
  5. Cristian

    Cristian Power Droid

    Iscritto:
    25 Feb 2013
    Messaggi:
    14.769
    "Mi Piace":
    5.672
    hai fatto anche qualche aggiornamento? dopo la pulizia di Cache+Dati della fotocamera hai riavviato il telefono? se non risolvi ti consiglio di prova a fare un ripristino di fabbrica.
     
    Ultima modifica: 30 Ago 2015
  6. FrancescaAmore

    FrancescaAmore Baby Droid

    Iscritto:
    25 Dic 2012
    Messaggi:
    40
    "Mi Piace":
    0
    Si provato a fare tutto ma non da segnale di nulla, che perdo con il ripristino di fabbrica? Le app, foto e video??


    Inviato tramite l'app di TuttoAndroid
     
  7. Cristian

    Cristian Power Droid

    Iscritto:
    25 Feb 2013
    Messaggi:
    14.769
    "Mi Piace":
    5.672
    una volta eseguito il RESET, tutti i dati, le applicazioni, le impostazioni e le informazioni personali saranno cancellate. percio' prima di farlo ti consiglio di salvare i tuoi dati su un pc.
     
  8. FrancescaAmore

    FrancescaAmore Baby Droid

    Iscritto:
    25 Dic 2012
    Messaggi:
    40
    "Mi Piace":
    0
  9. Cristian

    Cristian Power Droid

    Iscritto:
    25 Feb 2013
    Messaggi:
    14.769
    "Mi Piace":
    5.672
    vai in impostazioni -> voce backup e ripristino -> scegli -> ripristino di fabbrica e conferma. fara' tutto da solo e poi si riavviera'.
     
    A kalel77 piace questo elemento.
  10. FrancescaAmore

    FrancescaAmore Baby Droid

    Iscritto:
    25 Dic 2012
    Messaggi:
    40
    "Mi Piace":
    0
  11. Cristian

    Cristian Power Droid

    Iscritto:
    25 Feb 2013
    Messaggi:
    14.769
    "Mi Piace":
    5.672
    allora il problema è hardware -> Consiglio di rivolgerti all'assistenza.